Pelzankauf Logo

Ich habe zwei Pakete eingesendet und möchte diese gemeinsam als eine Sendung zurück erhalten, ist das möglich?

Aufgrund unserer Sicherheitsbestimmungen ist das leider nicht möglich. Natürlich würden wir den Versand für Sie gerne so steuern, doch wir möchten Ihnen garantieren, dass Sie tatsächlich Ihr eingesendetes Produkt zurückerhalten. Deshalb dürfen unsere Mitarbeiter Ihre Paket nicht einfach öffnen und zu einem Paket zusammenfassen. Dadurch werden Fehler vermieden und Sie sind auf der sicheren Seite.

Im Klartext heißt das für Sie: Jedes Paket das zu uns gesendet wird, geht auch so wieder raus. Eine Umverpackung ist nicht möglich. Jedes Paket gilt bei uns als Posten und deshalb müssen wir die angegebenen Versandkosten auch für jedes Paket einzeln verlangen. Sie können das allerdings vermeiden, indem Sie uns Ihre gesamten Artikel in einem Paket zukommen lassen. Dann werden Ihre Waren selbstverständlich auch beim Rückversand in ein Paket verpackt und Sie, als Verkäufer, tragen nur einmal die Rücksendekosten.